Аня и Наташа, участницы инициативы «Участковые России», прибывают в небольшой город Лисьегорск. Здесь им предстоит работать на участке номер 13: Аня становится терапевтом в местной поликлинике, а Наташа берет на себя обязанности участковой оперуполномоченной. Территория 13-го участка оказывается не из простых: девушки погружаются в сложные медицинские загадки и расследования запутанных преступлений, а однажды даже оказываются в плену у злоумышленников. Изначально у Ани и Наташи возникают разногласия из-за различий в характерах, но они быстро находят общий язык, объединенные расследованием таинственной гибели матери их общей знакомой Лиды, которая работает социальной участковой.